{"id":6758,"date":"2023-01-25T15:49:53","date_gmt":"2023-01-25T14:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sws-forsche.de\/sws\/?page_id=6758"},"modified":"2025-10-03T10:58:39","modified_gmt":"2025-10-03T08:58:39","slug":"agb-in-sws-forsche-berlin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sws-forsche.de\/sws\/agb-in-sws-forsche-berlin\/","title":{"rendered":"AGB > SWS Forsche Berlin"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-5-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-322131bcc7f98af71d865f53e2706010\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Handelsfirma SWS Forsche OHG <\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-2ed39fc6 alignwide uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container__shape uagb-container__shape-top\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 2600 131.1\" preserveAspectRatio=\"none\"><path class=\"uagb-container__shape-fill\" d=\"M0 0L2600 0 2600 69.1 0 0z\"><\/path><path class=\"uagb-container__shape-fill\" opacity=\"0.5\" d=\"M0 0L2600 0 2600 69.1 0 69.1z\"><\/path><path class=\"uagb-container__shape-fill\" opacity=\"0.25\" d=\"M2600 0L0 0 0 130.1 2600 69.1z\"><\/path><\/svg><\/div>\t\t\t\t<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1  uagb-block-913cde40      \"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"30\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tInhaltsverzeichnis:\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap \">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#geltung-gegen\u00fcber-unternehmern-und-begriffsdefinitionen\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Geltung gegen\u00fcber Unternehmern und Begriffsdefinitionen<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#zustandekommen-eines-vertrags-speicherung-des-vertragstextes\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Zustandekommen eines Vertrags, Speicherung des Vertragstextes<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#preise-versandkosten-zahlung-f\u00e4lligkeit\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Preise, Versandkosten, Zahlung, F\u00e4lligkeit<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#lieferung\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Lieferung<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#eigentumsvorbehalt\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Eigentumsvorbehalt<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#widerrufsrecht-des-kunden-als-verbraucher\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#widerrufsbelehrung\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Widerrufsbelehrung<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#widerrufsfolgen\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Widerrufsfolgen<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#finanzierte-gesch\u00e4fte\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Finanzierte Gesch\u00e4fte<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#gew\u00e4hrleistung\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Gew\u00e4hrleistung<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#vertragssprache\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Vertragssprache<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#kundendienst\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Kundendienst<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#widerrufsformular\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Widerrufsformular<\/a><\/ul><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-462c924ccc839fb453c798383b4cd236\"><strong>\u00a71<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Geltung gegen\u00fcber Unternehmern und Begriffsdefinitionen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>(1) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Lieferungen zwischen SWS Forsche OHG und einem Verbraucher in der zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Verbraucher ist gem\u00e4\u00df \u00a7 13 BGB jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zuzurechnen sind<\/p>\n\n\n\n<p>(2) F\u00fcr Unternehmer gelten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ebenfalls, jedoch unter Ber\u00fccksichtigung der spezifischen Regelungen f\u00fcr Unternehmer gem\u00e4\u00df \u00a7 14 BGB. Ein Unternehmer ist demnach eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt<\/p>\n\n\n\n<p>(3) Abweichende Bedingungen oder Regelungen des Unternehmers werden von der SWS Forsche OHG nicht anerkannt, es sei denn, die Handelsfirma hat ausdr\u00fccklich schriftlich zugestimmt<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-c77d5017\">\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-b2f5094c6cad0be6b93241e9cf37f5a0\"><strong>\u00a72<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Zustandekommen eines Vertrags, Speicherung des Vertragstextes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>(1) Der Vertrag kommt zustande mit:<\/p>\n\n\n\n<p>SWS Forsche OHG Berlin<br>Bundesallee 186-187<br>D-10717 Berlin<br>Registernummer: HRA 39308 B<br>Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg<\/p>\n\n\n\n<p>(2) Die folgenden Regelungen zum Vertragsabschluss gelten f\u00fcr Bestellungen \u00fcber die Webseite<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-ast-global-color-5-color\"> <\/mark><a href=\"http:\/\/www.sws-forsche.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-ast-global-color-5-color\">http:\/\/www.sws-forsche.de<\/mark><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>(2.1) Die Pr\u00e4sentation der Waren auf der SWS Forsche OHG Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gew\u00fcnschten Ware gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich innerhalb einer Woche. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt<\/p>\n\n\n\n<p>(2.2) Der Vertragstext wird von der SWS Forsche OHG gespeichert und dem Verbraucher nach Abschluss der Bestellung in Textform (z.B. per E-Mail) zug\u00e4nglich gemacht. Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor der Bestellung einzusehen und auszudrucken<\/p>\n\n\n\n<p>(2.3) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchl\u00e4uft. Die Bestellung erfolgt in den folgenden Schritten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Auswahl der gew\u00fcnschten Ware auf der Webseite<\/li>\n\n\n\n<li>Anfrage\/Frage per E-Mail, Telefon oder Fax<\/li>\n\n\n\n<li>Beratung\/Fragen per Telefon<\/li>\n\n\n\n<li>Anfrage f\u00fcr ein unverbindliches Angebot per E-Mail: Die Annahme erfolgt schriftlich<\/li>\n\n\n\n<li>Grunds\u00e4tzliche Absprache des Angebots vor der Bestellung<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfung aller Daten, Eigenschaften und Bedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>Verbindliche Bestellung durch Bestellbest\u00e4tigung<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-d524533248b444d1f5b1ac78ebcee184\"><strong>\u00a73<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Preise, Versandkosten, Zahlung, F\u00e4lligkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie alle weiteren Preisbestandteile. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt werden<\/p>\n\n\n\n<p>(2) Der Verbraucher kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden w\u00e4hlen: Vorkasse, Rechnung, Bankeinzug und PayPal. Die Verf\u00fcgbarkeit der Zahlungsmethoden kann je nach Bestellwert und Lieferadresse variieren<\/p>\n\n\n\n<p>(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse verpflichtet sich der Verbraucher, den Kaufpreis unverz\u00fcglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Der Vertrag kommt erst mit der Zahlung des Kaufpreises zustande<\/p>\n\n\n\n<p>(4) Bei anderen Zahlungsmethoden wird der Kaufpreis sofort f\u00e4llig, und der Verbraucher erh\u00e4lt eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-cc80c94a004c1b3ea29a4504c78abbe2\"><strong>\u00a74<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Lieferung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle von der SWS Forsche OHG angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt sp\u00e4testens innerhalb von 10 Werktagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach dem Zahlungsauftrag an die beauftragte Bank. Bei allen anderen Zahlungsmethoden beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss. F\u00e4llt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am n\u00e4chsten Werktag<\/p>\n\n\n\n<p>(2) Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der verkauften Ware geht beim Versandkauf erst mit der \u00dcbergabe der Ware an den Verbraucher \u00fcber. Bis zur \u00dcbergabe bleibt der Verk\u00e4ufer verantwortlich f\u00fcr die Ware<\/p>\n\n\n\n<p>(3) Die Lieferadresse ist die vom Verbraucher im Bestellprozess angegebene Adresse. Der Verbraucher ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die Lieferadresse korrekt und vollst\u00e4ndig ist. Sollte die Lieferung aufgrund falscher Angaben nicht zustande kommen, tr\u00e4gt der Verbraucher die Kosten f\u00fcr eine erneute Lieferung<\/p>\n\n\n\n<p>(4) Sollte es zu Lieferverz\u00f6gerungen kommen, informiert die SWS Forsche OHG den Verbraucher umgehend. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-106d2ea3ed819d8cf2dd63c43bb5fa50\"><strong>\u00a75 <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die SWS Forsche OHG behaltet sich das Eigentum an der Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises vor<\/p>\n\n\n\n<p>(1) Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware bis zur Eigentums\u00fcbertragung pfleglich zu behandeln und sie vor Zugriffen Dritter, insbesondere durch Pf\u00e4ndung, zu sch\u00fctzen. Der Verbraucher hat der SWS Forsche OHG unverz\u00fcglich schriftlich zu informieren, wenn Dritte auf die Ware zugreifen<\/p>\n\n\n\n<p>(2) Bei Zahlungsverzug ist die SWS Forsche OHG berechtigt, die Ware zur\u00fcckzuholen. Der Verbraucher tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fcckholung sowie eventuell anfallende Lagerkosten<\/p>\n\n\n\n<p>(3) Der Verbraucher ist berechtigt, die Ware im ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gesch\u00e4ftsgang weiter zu ver\u00e4u\u00dfern. In diesem Fall tritt er bereits jetzt die Forderungen aus dem Weiterverkauf in H\u00f6he des Rechnungsbetrages an die SWS Forsche OHG ab. Die Handelsfirma nimmt die Abtretung hiermit an. Der Verbraucher bleibt jedoch bis auf Widerruf befugt, die Forderungen selbst einzuziehen<\/p>\n\n\n\n<p>(4) Sollte der Verbraucher mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, ist die SWS Forsche OHG berechtigt, die Weiterver\u00e4u\u00dferung der Ware und die Einziehung der Forderungen zu untersagen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-6048490ca8a7757d8795d8d24be26246\"><strong>\u00a76<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:15px\"><strong>Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df folgender Ma\u00dfgabe zu. Der Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nne<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\">Widerrufsbelehrung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:15px\"><strong>Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen<\/p>\n\n\n\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage, beginnend ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von dem benannten Dritte, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben<\/p>\n\n\n\n<p>Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher der SWS Forsche OHG, auf folgende Gesch\u00e4ftsstelle:<\/p>\n\n\n\n<p>SWS Forsche OHG Berlin<br>Bundesallee 186-187<br>D-10717 Berlin<br>E-Mail: <a><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-ast-global-color-5-color\">info@sws-forsche.de<\/mark><\/a><br>Telefax: +49 30 700 143 12 18<\/p>\n\n\n\n<p>mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann daf\u00fcr das beigef\u00fcgte hierunten Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\">Widerrufsfolgen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat die SWS Forsche OHG dem Verbrauchern alle Zahlungen, die sie von dem erhalten hat, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der von der SWS Forsche OHG angebotenen, g\u00fcnstigsten Standardlieferung ergeben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber den Widerruf des Verbrauchern bei der SWS Forsche OHG eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwendet die SWS Forsche OHG dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet<\/p>\n\n\n\n<p>Die SWS Forsche OHG kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass der die Waren zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verbraucher hat die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er der SWS Forsche OHG \u00fcber den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an die Firma zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\">Finanzierte Gesch\u00e4fte<\/h3>\n\n\n\n<p>Hat der Verbraucher diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft er den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Vertr\u00e4ge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn die SWS Forsche OHG gleichzeitig der Darlehensgeber ist oder wenn sich der Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung bedient. Wenn der SWS Forsche OHG das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der R\u00fcckgabe bereits zugeflossen ist, tritt der Darlehensgeber im Verh\u00e4ltnis zu dem Verbraucher hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der R\u00fcckgabe in Rechte der SWS Forsche OHG und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-5731792ff250c3f77bcc524aa7d8924b\"><strong>\u00a77<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\">Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n\n\n\n<p>Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsregelungen. Der Verbraucher hat das Recht, bei M\u00e4ngeln der Ware zun\u00e4chst Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. M\u00e4ngel sind unverz\u00fcglich nach deren Entdeckung zu melden<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist verj\u00e4hren die Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle der Aus\u00fcbung von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der mangelhaften Ware, sofern diese im Rahmen der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung erfolgen. Ausgenommen von der Gew\u00e4hrleistung sind M\u00e4ngel, die auf unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung oder nat\u00fcrlichen Verschlei\u00df zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e4ngelanzeige<\/strong>: Der Verbraucher sollte verpflichtet werden, M\u00e4ngel unverz\u00fcglich nach deren Entdeckung zu melden, um Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche geltend zu machen<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fristen<\/strong>: Die gesetzlichen Fristen f\u00fcr Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche (in der Regel zwei Jahre ab Erhalt der Ware) k\u00f6nnten erw\u00e4hnt werden<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Verj\u00e4hrung<\/strong>: Informationen zur Verj\u00e4hrung von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen k\u00f6nnten hinzugef\u00fcgt werden, z.B. dass Anspr\u00fcche nach Ablauf der gesetzlichen Frist nicht mehr geltend gemacht werden k\u00f6nnen<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Verantwortung f\u00fcr Transportkosten<\/strong>: Kl\u00e4rung, wer die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der mangelhaften Ware tr\u00e4gt<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ausnahmen<\/strong>: Hinweis auf m\u00f6gliche Ausnahmen von der Gew\u00e4hrleistung, etwa bei unsachgem\u00e4\u00dfer Behandlung oder nat\u00fcrlichen Verschlei\u00df<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-9a5028e70e801129d5c980c241ef8423\"><strong>\u00a78<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Vertragssprache<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Als Vertragssprache steht ausschlie\u00dflich Deutsch zur Verf\u00fcgung. Alle Kommunikation, einschlie\u00dflich der Vertragsunterlagen und Mitteilungen, erfolgt in deutscher Sprache. Bei Bedarf k\u00f6nnen \u00dcbersetzungen bereitgestellt werden, jedoch bleibt der deutsche Vertragstext verbindlich<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-499c9d4695901b58686c35d8ec0557b7\"><strong>\u00a79<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Kundendienst<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der von SWS Forsche OHG Kundendienst steht dem Verbraucher bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr zur Verf\u00fcgung. Die Erreichbarkeit ist unter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Telefon<\/strong>: +49 30 863 241 39<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefax<\/strong>: +49 30 700 143 12 18<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-ast-global-color-5-color has-text-color has-link-color wp-elements-79e4ad105f3ea9dda29587c4c2256a07\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-ast-global-color-2-color\">E-Mail<\/mark><\/strong>:<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-ast-global-color-5-color\"> <a>info@sws-forsche.de<\/a><\/mark><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Die SWS Forsche OHG freut sich jederzeit dem Verbraucher zu helfen und jegliche Anliegen schnellstm\u00f6glich zu kl\u00e4ren<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-ast-global-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-ce2a1b3c66a2dbc75d891d018a6a0294\"><strong>\u00a710<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-medium-font-size\">Widerrufsformular<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Wenn den Vertrag widerrufen sein m\u00fcssen, kann dieses Formular ausgef\u00fcllt und an die SWS Forsche OHG versendet<\/em> <em>werden<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"wpforms-container wpforms-container-full wpforms-block wpforms-block-02abe133-d387-4946-8c50-7f935b5eab3b Widerrufsformular\" id=\"wpforms-9255\"><form id=\"wpforms-form-9255\" class=\"wpforms-validate wpforms-form wpforms-ajax-form\" data-formid=\"9255\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/sws\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6758?wpforms_form_id=9255\" data-token=\"3e71d28fd32fc7a619a17505f8cf9506\" data-token-time=\"1777555573\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.<\/noscript><div class=\"wpforms-field-container\">\t\t<div id=\"wpforms-9255-field_1-container\"\n\t\t\tclass=\"wpforms-field wpforms-field-text\"\n\t\t\tdata-field-type=\"text\"\n\t\t\tdata-field-id=\"1\"\n\t\t\t>\n\t\t\t<label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_1\" >Verbraucher(s) \/ Dienstleistung<\/label>\n\t\t\t<input type=\"text\" id=\"wpforms-9255-field_1\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][1]\" >\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"wpforms-9255-field_16-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-name\" data-field-id=\"16\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_16\">Name <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-9255-field_16\" class=\"wpforms-field-medium wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][16]\" required><div class=\"wpforms-field-description\">Geben Sie bitte Ihren vollst\u00e4ndigen Namen an<\/div><\/div><div id=\"wpforms-9255-field_25-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"25\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_25\">Waren \/ Dienstleistungen <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-9255-field_25\" class=\"wpforms-field-medium wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][25]\" required><div class=\"wpforms-field-description\">Geben Sie hier die Namen von den gekauften Waren oder erbrachten Dienstleistungen an<\/div><\/div><div id=\"wpforms-9255-field_8-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-textarea\" data-field-id=\"8\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_8\">Hiermit widerrufe(n) ich\/wir () den von mir\/uns () abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren ()\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><textarea id=\"wpforms-9255-field_8\" class=\"wpforms-field-medium wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][8]\" required><\/textarea><\/div><div id=\"wpforms-9255-field_18-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-file-upload\" data-field-id=\"18\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_18\">Fotos \/Bilder\/Dokumente zum Hochladen <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><div\n\t\tclass=\"wpforms-uploader wpforms-field-required\"\n\t\tdata-field-id=\"18\"\n\t\tdata-form-id=\"9255\"\n\t\tdata-input-name=\"wpforms_9255_18\"\n\t\tdata-extensions=\"jpg,jpeg,jpe,gif,png,bmp,tiff,tif,webp,avif,ico,heic,heif,heics,heifs,asf,asx,wmv,wmx,wm,avi,divx,mov,qt,mpeg,mpg,mpe,mp4,m4v,ogv,webm,mkv,3gp,3gpp,3g2,3gp2,txt,asc,c,cc,h,srt,csv,tsv,ics,rtx,css,vtt,mp3,m4a,m4b,aac,ra,ram,wav,x-wav,ogg,oga,flac,mid,midi,wma,wax,mka,rtf,pdf,class,tar,zip,gz,gzip,rar,7z,psd,xcf,doc,pot,pps,ppt,wri,xla,xls,xlt,xlw,mpp,docx,docm,dotx,dotm,xlsx,xlsm,xlsb,xltx,xltm,xlam,pptx,pptm,ppsx,ppsm,potx,potm,ppam,sldx,sldm,onetoc,onetoc2,onepkg,oxps,xps,odt,odp,ods,odg,odc,odb,odf,wp,wpd,key,numbers,pages,json\"\n\t\tdata-max-size=\"402653184\"\n\t\tdata-max-file-number=\"1\"\n\t\tdata-post-max-size=\"402653184\"\n\t\tdata-max-parallel-uploads=\"4\"\n\t\tdata-parallel-uploads=\"true\"\n\t\tdata-file-chunk-size=\"2097152\">\n\t<div class=\"dz-message\">\n\t\t<svg  viewBox=\"0 0 640 640\" focusable=\"false\" data-icon=\"inbox\" 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Upload<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<input\n\t\ttype=\"text\"\n\t\tautocomplete=\"off\"\n\t\treadonly\n\t\tclass=\"dropzone-input\"\n\t\tstyle=\"position:absolute!important;clip:rect(0,0,0,0)!important;height:1px!important;width:1px!important;border:0!important;overflow:hidden!important;padding:0!important;margin:0!important;\"\n\t\tid=\"wpforms-9255-field_18\"\n\t\tname=\"wpforms_9255_18\" required\t\tvalue=\"\">\n<div class=\"wpforms-field-description\">Laden Sie hier Fotos\/Bilder\/Dokumente als wichtigen Nachweis hoch <\/div><\/div><div id=\"wpforms-9255-field_13-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-number\" data-field-id=\"13\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-9255-field_13\">Bestellt am (&#8212;&#8211;)\/erhalten am (&#8212;&#8211;) <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"number\" id=\"wpforms-9255-field_13\" class=\"wpforms-field-medium wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][13]\" 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>Dominica<\/option><option value=\"DO\" >Dominikanische Republik<\/option><option value=\"DJ\" >Dschibuti<\/option><option value=\"DK\" >D\u00e4nemark<\/option><option value=\"EC\" >Ecuador<\/option><option value=\"SV\" >El Salvador<\/option><option value=\"CI\" >Elfenbeink\u00fcste<\/option><option value=\"ER\" >Eritrea<\/option><option value=\"EE\" >Estland<\/option><option value=\"SZ\" >Eswatini (K\u00f6nigreich)<\/option><option value=\"FK\" >Falklandinseln (Malwinen)<\/option><option value=\"FJ\" >Fidschi<\/option><option value=\"FI\" >Finnland<\/option><option value=\"FR\" >Frankreich<\/option><option value=\"GF\" >Franz\u00f6sisch-Guayana<\/option><option value=\"PF\" >Franz\u00f6sisch-Polynesien<\/option><option value=\"TF\" >Franz\u00f6sische S\u00fcd- und Antarktisgebiete<\/option><option value=\"FO\" >F\u00e4r\u00f6er<\/option><option value=\"GA\" >Gabun<\/option><option value=\"GM\" >Gambia<\/option><option value=\"GE\" >Georgien<\/option><option value=\"GH\" >Ghana<\/option><option value=\"GI\" >Gibraltar<\/option><option value=\"GD\" >Grenada<\/option><option value=\"GR\" >Griechenland<\/option><option value=\"GL\" >Gr\u00f6nland<\/option><option value=\"GP\" >Guadeloupe<\/option><option value=\"GU\" >Guam<\/option><option value=\"GT\" >Guatemala<\/option><option value=\"GG\" >Guernsey<\/option><option value=\"GN\" >Guinea<\/option><option value=\"GW\" >Guinea-Bissau<\/option><option value=\"GY\" >Guyana<\/option><option value=\"HT\" >Haiti<\/option><option value=\"HM\" >Heard und McDonaldinseln<\/option><option value=\"HN\" >Honduras<\/option><option value=\"HK\" >Hongkong<\/option><option value=\"IN\" >Indien<\/option><option value=\"ID\" >Indonesien<\/option><option value=\"IQ\" >Irak<\/option><option value=\"IR\" >Iran (Islamische Republik)<\/option><option value=\"IE\" >Irland<\/option><option value=\"IS\" >Island<\/option><option value=\"IM\" >Isle of Man<\/option><option value=\"IL\" >Israel<\/option><option value=\"IT\" >Italien<\/option><option value=\"JM\" >Jamaika<\/option><option value=\"JP\" >Japan<\/option><option value=\"YE\" >Jemen<\/option><option value=\"JE\" >Jersey<\/option><option value=\"JO\" >Jordanien<\/option><option value=\"KY\" >Kaimaninseln<\/option><option value=\"KH\" >Kambodscha<\/option><option value=\"CM\" >Kamerun<\/option><option value=\"CA\" >Kanada<\/option><option value=\"KZ\" >Kasachstan<\/option><option value=\"QA\" >Katar<\/option><option value=\"KE\" >Kenia<\/option><option value=\"KG\" >Kirgisistan<\/option><option value=\"KI\" >Kiribati<\/option><option value=\"CC\" >Kokosinseln (Keelinginseln)<\/option><option value=\"CO\" >Kolumbien<\/option><option value=\"KM\" >Komoren<\/option><option value=\"CD\" >Kongo (Demokratische Republik)<\/option><option value=\"CG\" >Kongo (Republik)<\/option><option value=\"KP\" >Korea (Demokratische Volksrepublik)<\/option><option value=\"KR\" >Korea (Republik)<\/option><option value=\"XK\" >Kosovo<\/option><option value=\"HR\" 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